Entender a franquia do seguro é essencial para um planejamento financeiro eficiente. Ela representa a quantia que o segurado deve pagar em caso de sinistro, antes que a seguradora assuma os custos restantes. Escolher o valor adequado pode impactar diretamente no custo-benefício do contrato.
O cálculo da franquia varia conforme o perfil do motorista, o tipo de cobertura e a política da seguradora. Por isso, é importante avaliar suas necessidades e histórico antes de decidir. Motoristas experientes, por exemplo, podem optar por valores mais altos, enquanto iniciantes podem preferir opções reduzidas.
Neste artigo, vamos explorar como escolher a franquia ideal, os fatores que influenciam seu valor e dicas para equilibrar custos e benefícios. Acompanhe e saiba como tomar a melhor decisão para o seu seguro auto.
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O que é franquia do seguro auto?
A franquia é um conceito fundamental no contrato de proteção veicular. Ela representa a quantia que o segurado deve arcar em caso de sinistro parcial, dividindo os custos com a seguradora. Esse valor é definido na apólice seguro e varia conforme o tipo de cobertura escolhida.
De acordo com a Circular SUSEP nº 639/2021, a franquia é regulamentada como uma forma de compartilhamento de riscos entre as partes. Isso significa que o segurado assume uma parcela dos custos, enquanto a seguradora cobre o restante. Essa dinâmica ajuda a equilibrar os valores do prêmio mensal.
Um exemplo prático: se o reparo de um veículo custa R$5.000 e a franquia é de R$2.000, o segurado paga R$2.000, e a seguradora assume os R$3.000 restantes. Esse mecanismo é comum em casos de colisões ou danos parciais.
“A franquia é uma ferramenta que promove a responsabilidade do segurado e reduz os custos operacionais da seguradora.”
Escolher o valor adequado da franquia depende do perfil do motorista e do uso do veículo. Motoristas experientes podem optar por valores mais altos, reduzindo o prêmio mensal. Já iniciantes podem preferir franquias menores para maior segurança financeira.
Como funciona a franquia do seguro?
Compreender o mecanismo de funcionamento da franquia é crucial para evitar surpresas. Ela atua como um compartilhamento de custo entre o segurado e a seguradora, definindo quem paga o que em caso de sinistro.
Quando ocorre um dano, o segurado deve arcar com o valor da franquia antes que a seguradora assuma os reparos restantes. Esse processo ajuda a equilibrar os custos do contrato e incentiva a responsabilidade do motorista.
Exemplo prático de acionamento da franquia
Imagine que o conserto de um veículo custe R$5.000 e a franquia seja de R$2.000. Nesse caso, o segurado paga R$2.000, e a seguradora cobre os R$3.000 restantes. Esse mecanismo é aplicado em danos parciais, como colisões ou avarias.
No entanto, se o dano for menor que a franquia, como R$1.500 em um contrato com franquia de R$2.000, o segurado arca com o valor total. Isso evita acionamentos desnecessários e mantém os custos sob controle.
Quando a franquia não é cobrada?
Em alguns casos, a franquia não se aplica. Por exemplo, em situações de perda total, quando os danos ultrapassam 75% do valor do veículo, a seguradora assume todos os custos. Outras exceções incluem roubos não recuperados e serviços de assistência 24 horas.
| Cenário | Franquia | Pagamento do Segurado |
|---|---|---|
| Dano de R$1.500 | R$2.000 | R$1.500 |
| Dano de R$5.000 | R$2.000 | R$2.000 |
| Perda Total | Não aplicável | R$0 |
“A franquia é uma ferramenta que promove a responsabilidade do segurado e reduz os custos operacionais da seguradora.”
Entender esses detalhes ajuda a escolher a melhor opção para o seu perfil e garantir uma experiência tranquila em caso de sinistro.
Tipos de franquia do seguro auto
Existem diferentes modalidades de franquia, cada uma com suas particularidades e vantagens. Escolher a opção certa pode impactar diretamente no custo anual e na cobertura oferecida. Vamos explorar os principais tipos disponíveis no mercado.
Franquia normal
A franquia normal é a mais comum e oferece um equilíbrio entre o valor pago pelo segurado e o prêmio mensal. Ideal para motoristas experientes, ela é uma escolha segura para quem busca cobertura sem custos elevados. Por exemplo, em um conserto de R$5.000, com uma franquia de R$2.000, o segurado paga R$2.000, e a seguradora cobre os R$3.000 restantes.
Franquia reduzida
Essa modalidade tem um valor inferior à franquia normal, o que reduz o custo inicial em caso de sinistro. No entanto, o prêmio mensal tende a ser mais alto. É indicada para motoristas menos experientes ou com histórico de acidentes, que preferem pagar menos no momento do reparo.
Franquia majorada
A franquia majorada possui um valor mais alto, o que resulta em um prêmio mensal mais baixo. Essa opção é ideal para quem tem um bom histórico de direção e pode arcar com custos maiores em caso de incidentes. A longo prazo, essa escolha pode gerar economia significativa.
Escolher o tipo de franquia adequado depende do seu perfil e necessidades. Avalie seus valores e riscos antes de decidir. Assim, você garante um contrato que atenda às suas expectativas e orçamento.
Como calcular o valor da franquia?
Saber como definir o valor franquia é essencial para garantir um contrato equilibrado. Esse cálculo envolve uma fórmula simples, mas que pode variar conforme o tipo de veículo e o perfil do motorista.
Fórmula baseada no valor do veículo
O cálculo geralmente é feito com base em um percentual do valor total do carro. Por exemplo, para um veículo avaliado em R$40.000, com uma taxa de 4%, o valor da franquia seria R$1.600. Já para carros de luxo, como um modelo de R$200.000, a taxa pode ser menor, como 2,5%, resultando em R$5.000.
Fatores que influenciam o cálculo
Vários aspectos podem alterar o valor final da franquia. Entre eles estão:
- Idade do motorista: Condutores mais jovens podem ter valores mais altos devido ao maior risco.
- Histórico de sinistros: Quem já teve acidentes pode pagar mais.
- Índice de sinistralidade regional: Áreas com mais ocorrências tendem a ter valores maiores.
Além disso, a seguradora pode oferecer ferramentas de simulação online para ajudar no cálculo personalizado. Essas ferramentas consideram todos os fatores mencionados, garantindo uma estimativa precisa.
Escolher o valor adequado é fundamental para equilibrar custos e benefícios. Avalie seu perfil e use as informações disponíveis para tomar a melhor decisão.
Quando a franquia é obrigatória?
A obrigatoriedade da franquia é um aspecto crucial na maioria das apólices de proteção veicular. Presente em 98% dos contratos, ela é aplicada principalmente em casos de danos parciais, onde o veículo pode ser reparado. Essa regra é estabelecida pela regulamentação SUSEP, que define as diretrizes para o setor.
No entanto, existem exceções. Em casos de perda total, quando os danos ultrapassam 75% do valor do veículo, a franquia não é cobrada. Outras situações incluem roubos não recuperados e coberturas específicas, como assistência 24 horas. Essas exceções são negociáveis e podem variar conforme a política da seguradora.
Além disso, em seguros de responsabilidade civil facultativa (RCF), a franquia pode não ser aplicada, desde que a apólice permita. Isso é comum quando o dano é causado por terceiros e a cobertura inclui indenização integral.
| Cenário | Franquia | Pagamento do Segurado |
|---|---|---|
| Dano parcial (reparável) | Obrigatória | Valor da franquia |
| Perda total (danos >75%) | Não aplicável | R$0 |
| Roubo não recuperado | Não aplicável | R$0 |
“A franquia é uma ferramenta que promove a responsabilidade do segurado e reduz os custos operacionais da seguradora.”
Entender essas regras ajuda a evitar surpresas e garante uma experiência tranquila em caso de sinistro. Avalie seu contrato e consulte sua seguradora para esclarecer dúvidas sobre a aplicação da franquia.
Diferença entre seguro com e sem franquia
Escolher entre um contrato com ou sem participação financeira pode influenciar diretamente no orçamento mensal. Enquanto a primeira opção reduz o prêmio em até 30%, a segunda oferece cobertura total sem custos adicionais em caso de sinistro. Mas qual é a melhor escolha?
No curto prazo, contratos com participação financeira são mais econômicos, pois a mensalidade é menor. No entanto, em caso de acidente, o segurado precisa arcar com uma parte dos reparos. Já os contratos sem participação financeira têm uma mensalidade mais alta, mas garantem tranquilidade em situações de emergência.

Para motoristas eventuais, a opção sem participação financeira pode ser mais vantajosa, já que o risco de sinistros é menor. Por outro lado, condutores frequentes podem se beneficiar da redução no prêmio, desde que estejam preparados para arcar com eventuais custos.
Confira abaixo um comparativo detalhado:
- Contrato com participação financeira: Prêmio mais baixo, mas exige pagamento inicial em caso de sinistro.
- Contrato sem participação financeira: Prêmio mais alto, mas oferece cobertura total sem custos adicionais.
Para tomar a melhor decisão, avalie seu perfil de motorista e sua capacidade financeira. Motoristas experientes e com bom histórico podem optar por contratos com participação financeira, enquanto iniciantes podem preferir a segurança de uma cobertura total.
“A escolha entre os tipos de contrato deve considerar tanto o orçamento mensal quanto a capacidade de arcar com custos inesperados.”
Independentemente da escolha, é essencial entender as condições do contrato e garantir que ele atenda às suas necessidades. Assim, você evita surpresas e garante uma experiência tranquila em caso de sinistro.
Como descobrir o valor da franquia no seu seguro?
Descobrir o valor da participação financeira no seu contrato de proteção veicular é simples e pode ser feito de diferentes maneiras. A primeira e mais direta é consultar a apólice, onde essa informação está detalhada na cláusula 5.2.
Além disso, muitas seguradoras oferecem ferramentas digitais, como aplicativos e portais online, para facilitar o acesso a esses dados. Essas plataformas permitem verificar o valor de forma rápida e prática, sem precisar de contato físico.
Se preferir, você pode entrar em contato com o atendimento especializado da sua seguradora. Eles estão preparados para esclarecer dúvidas e fornecer todas as informações necessárias sobre a sua apólice.
Para garantir que está escolhendo a melhor opção, é importante fazer uma análise comparativa entre diferentes propostas. Confira abaixo um resumo dos métodos disponíveis:
| Método | Vantagens | Desvantagens |
|---|---|---|
| Consulta na apólice | Informação direta e confiável | Pode exigir tempo para localizar |
| Portais e aplicativos | Prático e acessível | Depende de conexão com a internet |
| Atendimento especializado | Esclarecimento imediato | Pode haver tempo de espera |
Independentemente do método escolhido, é essencial verificar se há atualizações no contrato. Isso garante que você tenha as informações mais recentes e evita surpresas desagradáveis.
“Consultar o valor da participação financeira é o primeiro passo para garantir um contrato transparente e adequado às suas necessidades.”
Com essas dicas, você pode descobrir o valor de forma eficiente e tomar decisões mais informadas sobre o seu seguro veicular.
Franquia em casos de perda total do veículo
Em situações de perda total, o valor da participação financeira não é cobrado, garantindo maior tranquilidade ao segurado. Isso ocorre quando os danos ao veículo ultrapassam 75% do valor indicado na tabela FIPE. Nesses casos, a seguradora assume todos os custos, sem exigir qualquer pagamento adicional.

Para caracterizar a perda total, é necessário avaliar o estado do carro e comparar os danos com o valor de mercado. A tabela FIPE é o principal referencial para essa análise, garantindo uma avaliação justa e transparente. Além disso, o segurado deve apresentar documentos como o Boletim de Ocorrência para comprovar o sinistro.
O processo de indenização integral é iniciado após a confirmação da perda total. A seguradora paga o valor correspondente ao veículo na tabela FIPE, e o carro passa a ser propriedade da empresa. Esse procedimento é comum em casos de roubo ou furto, quando o veículo não é recuperado dentro de um mês.
“A isenção da participação financeira em casos de perda total é um benefício que garante proteção completa ao segurado.”
Em situações especiais, como o desaparecimento do veículo, o mesmo critério é aplicado. O segurado deve seguir o cronograma estabelecido pela seguradora e apresentar toda a documentação necessária para agilizar o processo de indenização.
Entender essas regras é essencial para garantir uma experiência tranquila em momentos difíceis. Consulte sua apólice e esclareça dúvidas com sua seguradora para estar preparado em caso de perda total.
Franquia e danos a terceiros: como funciona?
A cobertura RCF-V é essencial para proteger contra danos causados a terceiros. Ela garante que, em caso de acidente, os reparos necessários sejam cobertos sem a necessidade de pagar uma franquia. Isso é especialmente importante em situações onde o segurado assume a responsabilidade pelo incidente.
Em acidentes com culpa, o segurado deve notificar a seguradora imediatamente. O processo de indenização do terceiro é iniciado após a apresentação do Boletim de Ocorrência. A cobertura RCF-V inclui danos materiais, corporais e até morais, conforme os limites contratados.
No entanto, se os danos ultrapassarem o valor contratado, o excesso deve ser pago pelo segurado. Por exemplo, se o limite for R$100 mil e os danos totalizarem R$120 mil, o segurado arcará com os R$20 mil restantes. Essa regra incentiva a escolha de limites adequados à sua realidade.
Além disso, o uso da cobertura pode afetar a pontuação de bônus do segurado. Em casos de regressão judicial, onde a seguradora busca recuperar valores pagos, o histórico do segurado pode ser impactado, reduzindo descontos futuros.
| Cenário | Cobertura | Pagamento do Segurado |
|---|---|---|
| Danos materiais (R$80 mil) | R$100 mil | R$0 |
| Danos corporais (R$120 mil) | R$100 mil | R$20 mil |
| Danos morais (R$50 mil) | R$100 mil | R$0 |
“A cobertura RCF-V oferece proteção completa para danos a terceiros, garantindo tranquilidade ao segurado em situações de acidente.”
Para entender melhor como a cobertura RCF-V funciona, consulte sua apólice e esclareça dúvidas com sua seguradora. Assim, você garante uma experiência segura e sem surpresas.
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Vale a pena pagar a franquia em pequenos reparos?
Decidir se vale a pena acionar a seguradora para pequenos reparos pode ser uma escolha estratégica. Em muitos casos, danos menores, como arranhões ou pequenas avarias, não justificam o uso da participação financeira. Por exemplo, se o custo do conserto é R$800 e a franquia é R$1.000, é mais econômico pagar diretamente.
Uma análise detalhada do custo-benefício é essencial. Reparos abaixo de R$1.500 geralmente não compensam o acionamento da seguradora. Além disso, múltiplos sinistros podem aumentar o prêmio mensal, afetando a economia a longo prazo.

Para evitar surpresas, é recomendável criar uma reserva financeira para pequenos danos. Essa estratégia permite cobrir despesas menores sem impactar o contrato. Outra dica é comparar os serviços de oficinas credenciadas e particulares, buscando a melhor relação custo-benefício.
Negociar com a seguradora também pode trazer vantagens. Algumas empresas oferecem isenção da primeira franquia ou condições especiais para clientes fiéis. Essas opções podem tornar o uso da participação financeira mais atrativo em determinados casos.
| Cenário | Custo do Reparo | Valor da Franquia | Melhor Opção |
|---|---|---|---|
| Arranhão no para-choque | R$800 | R$1.000 | Pagar diretamente |
| Troca de para-brisa | R$1.200 | R$1.000 | Acionar seguradora |
| Pequeno amassado | R$1.500 | R$1.000 | Acionar seguradora |
“Avaliar o custo-benefício de cada reparo é fundamental para evitar gastos desnecessários e manter o equilíbrio financeiro.”
Em resumo, a decisão de usar ou não a participação financeira depende do valor do reparo e das condições do contrato. Analise cada situação com cuidado e considere as dicas acima para tomar a melhor decisão.
Como escolher a franquia ideal para seu perfil?
Escolher a participação financeira adequada ao seu perfil é fundamental para garantir um contrato equilibrado. Essa decisão depende de fatores como a frequência de direção, a estabilidade financeira e o histórico de sinistros. Avaliar esses aspectos ajuda a encontrar a opção que melhor se adapta às suas necessidades.
Uso do veículo e frequência de direção
O uso do carro é um dos principais fatores a considerar. Motoristas que dirigem diariamente, como profissionais de aplicativos, podem se beneficiar de valores reduzidos. Já quem utiliza o veículo esporadicamente pode optar por valores mais altos, reduzindo o custo mensal.
Situação financeira e histórico de sinistros
A estabilidade financeira também influencia na escolha. Quem tem uma reserva para imprevistos pode optar por valores mais altos, enquanto quem prefere maior segurança financeira deve considerar opções menores. Além disso, o histórico de sinistros pode impactar a decisão, especialmente para motoristas com menos experiência.
Confira abaixo uma matriz de decisão para ajudar na escolha:
| Perfil | Quilometragem Anual | Participação Financeira Recomendada |
|---|---|---|
| Motorista de app | Alta (acima de 30.000 km) | Reduzida |
| Uso esporádico | Baixa (abaixo de 10.000 km) | Majorada |
| Motorista experiente | Média (10.000 a 30.000 km) | Normal |
“A escolha da participação financeira deve refletir seu estilo de vida e capacidade financeira, garantindo proteção sem comprometer o orçamento.”
Para uma análise mais precisa, utilize ferramentas de simulação interativa oferecidas pelas seguradoras. Elas consideram todos os fatores relevantes e ajudam a tomar a melhor decisão.
Conclusão
Ao finalizar a escolha da franquia, é essencial considerar todos os aspectos discutidos. Avalie seu perfil de motorista, a frequência de uso do veículo e sua capacidade financeira para garantir uma decisão equilibrada.
Recomenda-se comparar diferentes propostas de seguro para encontrar a que melhor atenda às suas necessidades. Fique atento a cláusulas contratuais que possam alterar a cobertura ou o valor a ser pago em caso de sinistro.
Planeje-se preventivamente, criando uma reserva para imprevistos. Isso garante tranquilidade e evita surpresas desagradáveis. Escolha com consciência e proteja seu veículo de forma eficiente.
Perguntas frequentes
Como escolher a franquia ideal para seu perfil?
Considere o uso do veículo, frequência de direção, situação financeira e histórico de sinistros para tomar a decisão mais adequada.
Vale a pena pagar a franquia em pequenos reparos?
Depende do custo do reparo. Se o valor for menor que a franquia, pode ser mais vantajoso pagar diretamente o conserto.
Como a franquia se aplica em danos a terceiros?
A franquia não se aplica a danos causados a terceiros. A seguradora cobre diretamente os custos, conforme a cobertura contratada.
Como funciona a franquia em casos de perda total do veículo?
Em caso de perda total, a franquia não é cobrada. A seguradora indeniza o valor do carro conforme o contrato.
Como descobrir o valor da franquia no seu seguro?
O valor está detalhado na apólice. Consulte o documento ou entre em contato com a seguradora para confirmar.
Qual a diferença entre seguro com e sem franquia?
O seguro com franquia tem custos menores na apólice, mas exige pagamento em caso de sinistro. Já o seguro sem franquia tem mensalidades mais altas, mas não há cobrança adicional.
Quando a franquia é obrigatória?
A franquia é obrigatória em casos de reparos ou danos cobertos pela apólice, exceto em situações como perda total ou roubo.
Como calcular o valor da franquia?
O cálculo é baseado no valor do veículo e pode ser influenciado por fatores como idade do carro, tipo de cobertura e histórico de sinistros.
Quais são os tipos de franquia do seguro auto?
Existem três tipos principais: franquia normal, reduzida e majorada, cada uma com valores e condições específicas.
Como funciona a franquia do seguro?
Após um acidente ou dano, o segurado paga a franquia, e a seguradora assume os custos excedentes, conforme o contrato da apólice.
O que é franquia do seguro auto?
A franquia é o valor que o segurado deve pagar em caso de sinistro, antes que a seguradora cubra os custos restantes dos reparos ou danos.
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Marcela Silva
Fundadora da Dem Corretora de Seguros e Especialista em Seguros.
Com mais de 20 anos de experiência no mercado de seguros, sou Marcela Silva, fundadora da Dem Corretora de Seguros e criadora do blog Dem Seguros Online. Minha trajetória é pautada pelo compromisso com a transparência e a busca incessante pela melhor proteção para meus clientes.
Na Dem Corretora, atuamos como parceiros estratégicos de pessoas e empresas, oferecendo soluções personalizadas em seguros residenciais, empresariais, automotivos, viagem e muito mais. Aqui, você não é apenas um cliente – é alguém cuja segurança tratamos com seriedade e dedicação exclusiva.
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